edgar
11 Aug 2010
Este curso me da una fotografia completa mas allá de las métricas y los planes estratégicos de TI. En este curso aprendi como ir implementando y obteneniendo los mapas estrategicos para conocer la salud de la empresa en las 4 perspectivas: financiera, clientes, interna o procesos y aprendizaje y desarrollo. Asi como el conocimiento de las herramientas que existen en la industria para su automatización. Excelente instructor
Luz
10 Aug 2010
Su curso es saisfactorio, ya que las temáticas de los cursos que imparten son básicos para la aplicación y la mejora de la organización, además de que son temas y conocimientos que actualmente estan siendo aplicados en el mundo, el trato es coordial y amigable y el conocimiento que obtuve es adecuado.