Emanuela Jiménez
10 Mar 2020
Me ha gustado mucho este curso pues superó las expectativas que yo tenía. Me ha aportado nuevas herramientas y conocimiento gracias a que el profesor era muy profesional y tenía un buen manejo del tema. Lo volvería a tomar y lo recomiendo mucho.
FERNANDO
31 Dec 2019
EL TALLER ES MUY COMPLETO EN CONTENIDO DIDÁCTICA Y PRACTICA. EL PROYECTO FINAL ABORDA COMPLETAMENTE LO QUE SE REVISÓ EN LA MATERIA
...• ¿Cómo se describen? • ¿Cómo se miden? La entrevista por competencias • La importancia de la empatía y el Raport. • Preparación para la entrevista... Aprende sobre: Recursos humanos, Desarrollo Humano, Desarrollo de personas...
...Mas preguntas que respuestas 2.- Calibrando al cliente 3.- Escuchar selectivamente, solo les vende a unos cuantos 4.- La resistencia, ¿le ofende?... Aprende sobre: Servicio al cliente, Capacidad para escuchar, Orientación a objetos...