...5.4pt 0pt 5.4pt;mso-para-margin:0pt;mso-para-margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:widow-orphan;font-size:10.0pt;font-family:"Times... Aprende sobre: Estrategias de posionamiento en buscadores, Optimización web, Campañas publicitarias...

...§ ¿Qué quieren nuestros clientes? Los 10 criterios de calidad. § Los niveles de servicio: ¿bien diseñado? ¿bien realizado? § Marketing Relacional y Marketing Interno... Aprende sobre: Uso eficiente de la comunicación, Marketing relacional, Gestión de reclamaciones...

...El tratamiento de las reclamaciones. Trucos para ser empático y asertivo. Cómo adoptar una actitud neutral, ni sumisa ni agresiva ante los alumnos difíciles... Aprende sobre: Plan de Marketing, Centros educativos, Modelos educativos...

...que deseen sacar el máximo provecho de la herramienta ofimática Microsoft Excel para optimizar su trabajo. Normal021false Módulo 1. Conocer y aplicar las... Aprende sobre: Aplicación de filtros y listas, Funciones promedio y estadísticas, Análisis de datos mediante tablas dinámicas...

...la empresa y realizar una cómoda lectura de toda la información contable básica, conocer los términos financieros utilizados por los expertos... Aprende sobre: Viabilidad de proyectos, Conceptos y Análisis Financieros para no Expertos, Análisis finanzas...

...¿hacia dónde vamos? ¿dónde estaremos dentro de 5 años? § autocoaching y plan de mejora. § fijación de objetivos profesionales valiosos, medibles y alcanzables... Aprende sobre: Organización y gestión del tiempo, Redacción Efectiva, Comunicación telefónica...