Seria mas fácil para todo si el curso fuera de manera presencial y no virtual
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Consultoría Scansio
Cursos
En línea
Nivel intermedio
12 jun. 2024
2 Días
Con CERTIFICADO EXEMPLAR GLOBAL
...de información documentada para auditoria Práctica : Elaboración de una lista de verificación Ejecución de la Auditoria. Práctica : Ejemplo de una reunión... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Auditoría de recusos humanos, Procedimientos de Seguridad...
La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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Consultoría Scansio
Capacitación laboral
In company
Nivel intermedio
Fechas disponibles
2 Días
Implemente un Servicio de Excelencia
...Razones para cambiar hacia una cultura de servicio de calidad c. Reglas de oro de servicio al cliente d. Técnicas de atención al cliente 5. Importancia... Aprende sobre: Atención telefónica, Manejo de conflictos, Comunicación no verbal...
Sin importar que el curso que yo tomé fue gratuito, la calidad fue excelente y el expositor mostró mucho profesionalismo al exponer el tema y al resolver todas nuestras dudas.
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Me gustó que pudieramos interactuar pues eso ayudaba a que se resolvieran nuestras inquitudes. Además de eso los ejemplos fueron muy claros y la conferencia me pareció excelente.
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Muchas gracias. Se nota su profesionalismo y tuvieron un excelente desempeño.
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Consultoría Scansio
Cursos
En línea
Nivel avanzado
Fechas disponibles
1 Día
30% teórico 70% práctico
...de los objetivos de auditoría i. Tácticas dilatorias ii. Conflictos de interés iii. Conflictos personales con el auditado iv. Falta de cooperación por parte del auditado v... Aprende sobre: Competencia DE LOS AUDITORES, Reporte de auditoria, Gestión de un plan de auditoría...
referente al curso debe tener mas interacción con los usuarios hay que tener un poco mas de actividades dinámicas para que quede mas en claro con los temas.En general están bien ya que abarca todo lo que es la normas y nos explica cada uno de los subtemas que requerimos para el conocimiento dado. En general el curso me pareció excelente ya que había temas que no había tomado y esto me va a servir en un futuro
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En la parte teórica del curso considero puede hacerse mas dinámica.
La segunda parte muy bien porque fue mas práctica.
Respecto a las instalaciones hay ruido que es fuente de distracción.
En el espacio no se cuenta con contactos eléctricos suficientes para conectar equipo de computo además de que falla constantemente la red WIFI.
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Excelente la capacitación, hacer una matriz de riesgos es muy padre respecto al análisis que se hace en cada proceso y área de la organización, por otro lado la ponente domina el tema y aclara todas las dudas, sin embargo me gustaría que el día 1 sea mas dinámico ya que recibimos mucha información y se hace tedioso, respecto a la practica no tengo nada que decir, todo excelente.
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Consultoría Scansio
Cursos
En línea
Nivel iniciación
Fechas disponibles
2 Días
Aprende a implementar la Gestión de Riesgos
...Registro e informe 4. Práctica a. Matriz de Trazabilidad de los Riesgos I. Práctica en Excel I. Práctica en Excel 5. Conclusiones a. Evaluación Final... Aprende sobre: Pensamiento Basado en Riesgos, ISO 31000, RISK BASED...
El curso viene muy completo y los talleres ayudan a reforzar los conceptos, la manera de ejemplificar la aplicación de los items de la norma son muy claros.
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Consultoría Scansio
Cursos
In company
Nivel avanzado
Fechas disponibles
...2. Definiciones 3. Principales Cambios explicados y señalados específicamente en los requisitos correspondientes. a. Etapas del ciclo de vida del producto sanitario... Aprende sobre: ISO 13485, Regulación sanitaria, Productos sanitarios...
...Recursos 7. Formación, toma de conciencia y competencia del personal. o Competencia, toma de conciencia. 8. Consulta y comunicación. o Comunicación... Aprende sobre: Laboratorios clínicos, AGENTE BIOLOGICO, Sistema de gestion de riesgo biologico...